Pristatymo sąlygos

Gėlių pristatymas į namus

  • Gėlių pristatymas visoje Lietuvoje. *Pristatymas į Kuršių neriją - skaičiuojamas atskirai.
  • Užsakymą nemokamai galite atsiimti mūsų skyriuose Kaune;
  • Užsakymą galite atsiimti ir iki 23h dirbančiame skyriuje Jonavos g. 60 (PC River Mall);
  • Kliento užsakymas pradedamas vykdyti tik atlikus apmokėjimą už pasirinktas prekes;
  • Tą pačią dieną gėlės pristatomos Kaune, jei užsakymas ir mokėjimas buvo atlikti iki 17 val.;
  • Pristatymas vykdomas nuo 9:00 iki 19:00 val. ir išimtinais atvejais 19:00-22:00 (už papildomą mokestį - 6.90€);
  • Jeigu nurodytas gavėjo numeris neteisingas arba su gavėju negalima susisiekti - užsakymo vykdymas sustabdomas ir įtakoja pristatymo laiką (iki kol nepatikslinama informacija su užsakovu).
  • Vazoninius augalus įsipareigojame pristatyti per 1-5 d. d.
  • Jei pageidaujate, kad gėlės būtų pristatytos konkrečiu metu, prieš užsakant prekes, susisiekite su mūsų konsultantu: 8 37 363512 arba pasirinkite tikslų pristatymo laiką (papildoma pristatymo kaina - 6.90€)  ir pastabose įrašykite norimą valandą (užsakymas bus pristatytas maždaug tuo metu, kurį klientas nurodė) atliekant užsakymą;
  • Negarantuojame pristatymo tą pačią užsakymo dieną, jei jį atlikote po 15 val.; sekmadieniais bei valstybinių švenčių dienomis;
  • Negarantuojame tikslaus pristatymo laiko šventinėmis dienomis: Valentino diena, Kovo 8-oji, Mamos diena, etc.
  • Naudojantis pristatymo paslauga, būtina nurodyti teisingus savo bei gavėjo duomenis: Jūsų vardas, telefono nr., el-paštas; gavėjo vardas, pavardė, telefono nr., papildoma informacija (pvz. laiptinės durų kodas, darbo laikas ir pan.). Gavėjo pageidavimu, gėlės gali būti perduotos patikimiems tretiems asmenims (pvz. kaimynams, kolegoms ir pan.);
  • Nepavykus pristatyti gėlių – gausite pranešimą į telefoną ir / ar el-paštą. Perspėjame, jog už nepristatytas prekes pinigai nėra grąžinami;
  • Mes neprisiimame atsakomybės už pavėluotą pristatymą dėl neteisingai nurodytų duomenų (gavėjo telefono nr., adresas);
  • Jūs turite teisę atšaukti užsakymą per dvi valandas nuo apmokėjimo el-paštu: uzsakymai@pasauliogeles.lt arba telefonu 8 37 363512 – pinigai į Jūsų sąskaitą bus grąžinti per 10 darbo dienų, atskaičiavus perlaidos mokesčius. Jei užsakymą atšaukiate po 17 val. vakaro, rašykite el-paštu ir kitos dienos rytą gausite patvirtinimą dėl atšaukimo.